I nostri Servizi

Pulizia e igiene ambientale

Fidente S.p.A. offre servizi di pulizia in ambito civile, sanitario,trasporti, museale e interventi specialistici

Servizi di pulizia in ambito civile

Quello civile è indubbiamente il settore di maggiore attività di Fidente. Grazie all’esperienza pluridecennale maturata, Fidente è in grado di garantire un servizio di pulizia di qualità, rispettoso dell’ambiente e della sicurezza, presso strutture pubbliche e private ad uso Ufficio, Università, Istituti scolastici a tutti i livelli, Centri polivalenti e similari, Banche, Impianti Sportivi, Stazioni Ferroviarie, Aeroporti. I servizi erogati sono svolti tramite personale qualificato e opportunamente formato, macchinari ed attrezzature di ultima generazione, procedure innovative volte a garantire i migliori standard igienici e di sicurezza, in un’ottica di sostenibilità ambientale del servizio.

Servizi di pulizia in ambito sanitario

Fidente offre soluzioni di sanificazione e disinfezione in ambienti sanitari quali Strutture Ospedaliere, Ambulatori, RSA, Centri di riabilitazione e similari. Le procedure di sanificazione adottate ed il rigoroso processo di autocontrollo, garantiscono un ambiente sicuro per la salute prevenendo la diffusione delle infezioni e delle contaminazioni batteriche. Viene inoltre prestata massima attenzione al comfort dei degenti, garantendo un soggiorno in un ambiente gradevole e pulito. 

Servizi di pulizia in ambito trasporti (materiale rotabile, autobus, impianti speciali, aeromobili)

Il settore dei trasporti è indubbiamente uno dei più difficili dal punto di vista logistico ed organizzativo in quanto vanno garantite 

contemporaneamente molteplici richieste ed esigenze antitetiche: elevati standard qualitativi per soddisfare l’utenza, tempi rapidi di intervento per non ostacolare il servizio di trasporto, coordinamento sinergico con il personale di servizio del Cliente.

Fidente risulta fortemente organizzata e competente nel settore, potendo vantare un’esperienza pluriennale nel servizio di pulizia aeromobili, treni, autobus ed impianti speciali. Le prestazioni sono eseguite a regola d’arte in tempi rapidi grazie ad innovative procedure operative, attrezzatura specialistica di ultima generazione, formazione costante del personale di servizio.

In ambito trasporto urbano, completano il Know How aziendale ulteriori servizi accessori quali attività di manovra e/o soccorso in linea di autobus, attività di rifornimento e rabbocco liquidi, ecc.

Servizi di pulizia in ambito museale

Fidente offre servizi di qualità anche in ambienti particolari quali i Musei. Le procedure adottate ed il costante sistema di autocontrollo, ci permettono di ottenere la massima igiene e sanificazione in ambienti di elevato pregio storico-artistico ad alta affluenza di pubblico.

Fidente riesce a garantire: elevata immagine e decoro della struttura, soddisfazione del Cliente e dell’utenza, massima sicurezza per i visitatori.

Completano il Know How aziendale ulteriori servizi accessori quali supporto all’allestimento mostre, allestimento e smontaggio sale convegni, servizi di presidio durante eventi speciali.

 

Servizi di pulizia specialistica (lavaggio vetri in altezza, trattamenti specifici pavimenti)

Grazie alla presenza di Squadre Operative altamente qualificate e all’utilizzo di attrezzature e macchinari innovativi, Fidente è in grado di offrire ai propri Clienti svariati servizi di pulizia specialistica complessa, tra cui:

  • lavaggio vetri in altezza tramite piattaforma aerea;
  • trattamenti specialistici di tutti i tipi di pavimenti;
  • lucidature e cristallizzazioni di pavimenti storico-artistici;
  • lavaggio di lampadari di pregio;
  • trattamento e smacchiatura di arredi in tessuto, ecc..
  • risanamento ambienti post lavori edili;
  • rimozione guano e disinfezione ambienti;

Tutti gli interventi specialistici sono preventivamente preceduti da sopralluoghi condotti da personale esperto e qualificato per consigliare il Cliente nella scelta migliore dell’intervento, dal punto di vista del risultato qualitativo, della sicurezza, e della preservazione dei materiali.

 

Idrolavaggi ed idrosabbiature

Fidente offre servizi specialistici di idrolavaggi e di idrosabbiature finalizzate alla pulizia e rimozione dei substrati da pareti e pavimenti. Grazie a queste tecniche anche lo sporco più ostinato (come ad esempio graffiti e scritte vandaliche) viene rimosso e le superfici riacquistano il loro aspetto originario.

Personale esperto e qualificato è in grado di consigliare il Cliente nella scelta migliore dell’intervento, dal punto di vista del risultato qualitativo, della sicurezza, e della preservazione dei materiali.

Servizi di sanificazione specialistica anti COVID-19 (mediante utilizzo di macchine a saturazione ambientale)

A fronte dell’emergenza sanitaria legata alla diffusione del COVID-19, Fidente si è prontamente organizzata per offrire ai propri Clienti  servizi di sanificazione e disinfezione in linea con quanto previsto dai Protocolli sanitari emanati dal Ministero della Salute. Oltre alle procedure di sanificazione manuali classiche, Fidente è in grado di offrire trattamenti di sanificazione dell’aria e delle superfici tramite interventi di saturazione ambientale di biocida a base di perossido di idrogeno mediante innovativi atomizzatori di nebbia secca. 

Facchinaggio e movimentazione

Facchinaggio

Fidente offre servizi di facchinaggio e trasloco per venire in contro alle esigenze più svariate del Cliente: imballaggio professionale, etichettatura, carico e scarico materiale, trasporto, smontaggio e rimontaggio arredi, montaggio seggi elettorali, movimentazione merci, ecc.

Il servizio viene svolto tramite personale qualificato e formato ed è comprensivo di tutto il materiale necessario e degli idonei mezzi di trasporto.

Servizi di smistamento e movimentazione bagagli in ambito aeroportuale

Fidente ha maturato una elevata esperienza organizzativa e procedurale nel servizio di smistamento e movimentazione bagagli in ambito aeroportuale, garantendo un servizio di qualità nel pieno rispetto dell’organizzazione del Cliente e delle procedure di sicurezza ENAC.

Servizi ausiliari

Disinfestazioni, derattizzazioni e sanificazioni

Grazie ad una costante ricerca dei migliori prodotti sul mercato ed alle tecniche innovative adottate, Fidente è in grado di offrire ai propri Clienti un servizio completo di Pest Control, sia per quanto riguarda attività di controllo e monitoraggio che per attività di intervento in caso di infestazioni improvvise.

Di seguito un elenco delle principali attività che offriamo:

  • Derattizzazione in ambienti interni ed esterni con trappole dotate di chiusura di sicurezza per garantire l’incolumità di persone e animali domestici;
  • Disinfestazione da blatte in ambienti interni ed esterni;
  • Disinfestazione da insetti striscianti (pulci e formiche) ed altri artropodi (zecche);
  • Disinfestazione da zanzare, pappataci, simulidi.
  • Disinfestazione da mosche;
  • Trattamenti deterrenti da rettili;
  • Interventi deterrenti contro volatili;
  • Disinfestazione da processionarie del pino.

Personale esperto e qualificato è in grado di effettuare visite ispettive preliminari per consigliare il Cliente nella scelta migliore dell’intervento, dal punto di vista del risultato qualitativo, della sicurezza, e del rispetto ambientale.

Gestione del recupero, trasporto, smaltimento di materiali e rifiuti in genere

Iscritta all’Albo dei Gestori Ambientali, Fidente è in grado di offrire servizi di raccolta, trasporto e smaltimento rifiuti condotti secondo le norme vigenti del settore.

Gestione del verde

Grazie a personale specializzato, Fidente è in grado di offrire ai propri Clienti servizi di manutenzione e gestione Aree Verdi. Di seguito un elenco delle principali attività che offriamo:

  • Rasatura manti erbosi (aiuole, cortili, ecc);
  • Falciatura e rastrellamento di tappeti erbosi in siti remoti;
  • Potatura e pulizia piante, arbusti e alberi;
  • Rimozione piante morte, rami e foglie secche;
  • Pulizia di viali e cortili con rimozione di foglie secche, erbacce ed infestanti;
  • Annaffiatura manuale e governo di sistemi di irrigazione automatica;
  • Cura delle piante da interno;
  • Forniture di piante da interno e da esterno;
  • Rimozione di foglie ed erbacce da griglie e canalette.
Gestione servizio di lavanderia e lavanolo

Tramite la lavanderia interna aziendale e grazie a collaborazioni con nostri partners di fiducia, Fidente offre ai suoi Clienti servizi di lavanderia e/o lavanolo. Attrezzature all’avanguardia garantiscono massima igiene e sostenibilità ambientale; sistemi di identificazione dei capi tramite chip a radiofrequenza, permettono la piena tracciabilità durante le diverse fasi del processo.

Gestione servizi in Global Service

Grazie alla vasta esperienza in settori diversificati, Fidente può offrire al Cliente una Gestione integrata dei servizi in Global Service. Scegliendo Fidente come Partner, il Cliente non dovrà più interagire con svariati fornitori e occuparsi di molteplici aspetti burocratici, ma potrà dedicarsi esclusivamente al proprio core business, con un notevole risparmio economico e di tempo.

Fidente S.p.A. è a tua disposizione.

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Dal 1968 nel settore delle pulizie civili, industriali, ospedaliere e dei traporti

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16141 GENOVA – Via Lungo Bisagno Istria, 15/B – tel. 010/2722892 –  tel. fax  010/215764 | COD. FISC. P.I. N. ISCR.C.C.I.A.A  00538270109 – CAP.SOC. Euro.170.000,00 i.v.

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Segnalazione - Whistleblowing

Con questo canale tutti i dipendenti, Soci in Affari (clienti, fornitori, subappaltatori, partner in ATI, consulenti, ecc.), amministratori, soci di Fidente Spa possono segnalare le irregolarità sotto indicate sospette (bisogna avere un fondato motivo di ritenere che le violazioni segnalate siano vere) o reali, ai sensi del D.lgs. 24/2023 del 15 marzo 2023 con il quale è stata recepita anche in Itala la Direttiva 2019/1937 sul whistleblowing.

Tutela dell’identità

L’utilizzo della piattaforma consente la tutela della tua identità. Inviando una segnalazione avrai la possibilità di scegliere se mantenere il totale anonimato. L’indicazione delle proprie generalità è consigliabile ma non obbligatoria, come rimane facoltativa la comunicazione di dati personali di qualsiasi natura. Qualora comunicassi il tuo nome e cognome è garantita assoluta riservatezza e divieto di ripercussioni.

Cos’è una segnalazione e come deve essere fatta

Le segnalazioni effettuate tramite questo canale sono le seguenti:

1) condotte illecite rilevanti ai sensi del D.Lgs. 8 giugno 2001, n. 231;

2) violazioni del Modello di organizzazione e gestione e di ciò che ne costituisce parte integrante;

3) violazioni del Sistema di gestione per la prevenzione della corruzione ISO 37001;

4) illeciti relativi ai seguenti settori: appalti pubblici; servizi, prodotti e mercati finanziari e prevenzione del riciclaggio e del finanziamento del terrorismo; sicurezza e conformità dei prodotti; sicurezza dei trasporti; tutela dell’ambiente; radioprotezione e sicurezza nucleare; sicurezza degli alimenti e dei mangimi e salute e benessere degli animali; salute pubblica; protezione dei consumatori; tutela della vita privata e protezione dei dati personali e sicurezza delle reti e dei sistemi informativi;

5) atti od omissioni fraudolenti che ledono gli interessi finanziari dell’Unione europea;

6) atti od omissioni riguardanti il mercato interno, comprese le violazioni in materia di concorrenza e di aiuti di Stato, nonché le violazioni riguardanti il mercato interno connesse ad atti che violano le norme in materia di imposta sulle società o i meccanismi il cui fine è ottenere un vantaggio fiscale che vanifica l’oggetto o la finalità della normativa applicabile in materia di imposta sulle società;

7) atti o comportamenti che vanificano l’oggetto o la finalità delle disposizioni di cui agli atti dell’Unione nei settori sopra indicati. In caso le segnalazioni non riguardino illeciti o materie indicati sopra, verrà indicato al Segnalante il soggetto o l’ufficio competente a cui rivolgersi e la segnalazione verrà archiviata.

La tua segnalazione deve contenere le seguenti informazioni:
rapporto con la Società
oggetto della Segnalazione
autori della violazione ed altre persone coinvolte
luoghi di commissione delle violazioni
data presunta di inizio e fine della violazione
descrizione e potranno essere inseriti allegati.
Puoi inoltre comunicare:
le tue generalità (nome e cognome)
il tuo ruolo o rapporto con Fidente Spa.
Attenzione! È importante che tu legga e comprenda il contenuto del link Informativa trattamento dati prima di inviare la segnalazione. Non devono essere inviati dati personali che non siano strettamente pertinenti alla segnalazione. Tuttavia, qualora li inviassi, abbiamo la facoltà di cancellare tali informazioni.

Come viene gestita la tua segnalazione

In base alla legislazione vigente, l’azienda, tramite l’Ufficio competente individuato (Organismo di Vigilanza ex D.Lgs 231/2001 coadiuvato da Ufficio Interno), svolgerà una valutazione iniziale della tua segnalazione per stabilirne l’idoneità alla gestione tramite il canale di segnalazione delle irregolarità. A ciascuna segnalazione sarà assegnato un numero del caso univoco e riceverai un codice di verifica a conferma della ricezione della segnalazione. Riceverai la conferma entro sette giorni dall’avviso di ricevimento della segnalazione. Salva il codice e il numero del caso per inserire ulteriori informazioni o ricevere un feedback. Entro 90 giorni l’azienda ti fornirà un riscontro in merito alla modalità di gestione del caso.”

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Fidente S.p.A ha ottenuto i seguenti contributi pubblici da FILSE per la digitalizzazione di impresa e per il covid

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